Tarifelerin Yaratacağı Zincirleme Tesirler ve Tüketici Fiyatları Üzerindeki Baskı Tarifelerin yürürlüğe girmesiyle birlikte piyasalarda temel soru, bu uygulamaların ne kadar…

Ticaret Bakanlığı bünyesinde hizmet veren "Alo 175 Tüketici İstişare Hattı"na geçen yıl 135 bin 970 şikayet ulaştırılırken, bunların 40 bin 147'sini ayıplı mal ve hizmetlere yönelik şikayetler oluşturdu. Ticaret Bakanı Ömer Bolat, "Bakanlık olarak vatandaşlarımızın rastgele bir mağduriyet yaşamamaları için Tüketici İstişare Sınırı'na gelen şikayetlerin gereğini yapıyoruz" sözünü kullandı.

GfK ile Nuremberg Piyasa Kararları Enstitüsü tarafından hazırlanan 2025 Mart ayına yönelik Tüketici İnanç Endeksi sonuçları açıklandı. Endeks, 2,1 puanlık azalışla eksi 24,7’ye düştü.

Fransız istatistik kurumu Insee’nin yaptığı açıklamaya nazaran, tüketiciler ortasındaki itimat endeksi Ocak ayındaki 92 düzeyinden bu ay 93’e yükselerek ekonomistlerin…

Sevgililer Günü'nde esnafların beklentileri yükseliyor. Bu özel günde hediye alacakların tercihleri, satışlar ve esnafın genel durumu hakkında merak edilenleri keşfedin. Sevgililer Günü'nde ekonominin nabzını tutun!

Elektrikte kademeli fatura düzenlemesi ile artışların etkilerini keşfedin. Yeni düzenlemeler, kullanıcıların faturalarını nasıl etkileyecek? Ekonomik ve çevresel boyutlarıyla enerji tasarrufu yollarını öğrenin.

Ticaret Bakanlığı, 2024’te gümrükten tüketici haklarına kadar geniş çaplı kontrollerle 91,6 milyar TL’lik vergi ve ceza tahsil etti. 17 bölümde yapılan incelemelerde kamu alacakları artırılırken, fahiş fiyat kontrollerinden stokçuluğa kadar birçok alanda kararlılık vurgulandı.

Yılın birinci toplantısında 209 adet dosyayı inceleyen Reklam Kurulu, 189'unun mevzuata ters olduğunu tespit ederek toplam 29 milyon 136 bin 384 lira idari para cezası uyguladı. Şura ayrıyeten 'cazip' ve 'uygun' telaffuzları ile kredilerin gerçek maliyetini gizleyen 10 bankaya da reklamları durdurma cezası verdi.

Ticaret Bakanlığı Tüketici Hakem Heyetleri’ne geçtiğimiz yıl en çok "bedel iadesi" talebiyle başvurdu. Eser ve hizmet bazında en çok ayakkabıya ait bahisler şikâyet edildi. 7 milyar TL'lik uyuşmazlık da karara bağlandı.

Ticaret Bakanlığı Tüketici Hakem Heyetleri’ne geçtiğimiz yıl en çok "bedel iadesi" talebiyle başvurdu. Eser ve hizmet bazında en çok ayakkabıya ait mevzular şikâyet edildi. 7 milyar TL'lik uyuşmazlık da karara bağlandı.

Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu (EPDK), elektrik tüketici hizmetlerine yeni düzenlemeler getirdi. Buna nazaran, hür tüketicilere ve tedarikçilerle ikili muahedeler için EPİAŞ idaresinde bir platform kurulacak. Perakende satış kontratı yazılı yahut aralıklı olarak kurulabilecek, perakende satış kontratı kapsamında garanti bedeli, tesisin yahut kullanım yerinin gücü dikkate alınarak, tüketici kümeleri prestijiyle kilovat başına belirlenen ünite bedel üzerinden hesaplanacak. Kaçak elektrik ise su, doğal gaz ve internet üzere aboneliklerle de tespit edilebilecek.

Ticaret Bakanlığı'nın geçen yıl tüketicilerin muhatap olduğu süreçlere ait 283 bin 131 firmada yaptığı kontroller sonucu 4 milyar 377 milyon lira idari para cezası verildi.

Tüketiciler Birliği Genel Lideri Mahmut Şahin, 1 Ocak 2025'ten itibaren yürürlüğe giren ve internet alışverişi yapan herkesi ilgilendiren yönetmelik değişikliği hakkında ikazda bulundu. Akıllı saatler, cep telefonu, tablet, bilgisayar ve motosiklet üzere eserlerde vazgeçme hakkının kaldırıldığını belirten Şahin, "Telefon siparişi verdiniz, oyuncak telefon geldi. Bunun iadesi yok" kelamlarıyla yaşanabilecek sıkıntıların altını çizdi.

Ulusal İstatistik Bürosu’nun Perşembe günü yayımladığı datalara nazaran, Çin’in Aralık ayı tüketici fiyat enflasyonu yıllık bazda %0,1’e gerileyerek deflasyon endişelerini…

Ticaret Bakanlığı tarafından hazırlanan yönetmeliğe nazaran artık konut kredileri, şubeye gitme ve ıslak imza mecburiliği olmadan uzaktan irtibat araçlarıyla elektronik ortamda kullanılabilecek. Tüketicilere yönelik finansal hizmet sunumunda dijital dönüşümü hızlandıracak adımlar ortasında yer alan gelişme, Resmi Gazete'de yayımlandı.