İş önderleri ve teşebbüsçüler dikkat! 2025 istikrar yılı olacak

Geçtiğimiz günlerde Türk İş Dünyası Konfederasyonu’nun (TÜRKONFED) dikkat çektiği üzere, süratle değişen tüketici davranışlarının yanı sıra, teknolojik ve politik gelişmelerle birlikte iş dünyası, 2025’te yepisyeni bir toparlanma ve odaklanma periyoduna girmeyi umuyor. Dünyadaki jeopolitik tansiyonlar ve ekonomik zorluklara karşın dengelenme ve optimistlik bekliyor. Ipsos’un “Yeni Bir Uzlaşı Arayışı: Tansiyondan Niyete” başlıklı çalışmasında paylaştığı bilgiler de bu beklentilerin alt metnini ortaya koyarken, markaların müşteri tecrübesini merkeze alarak bir bütün olarak kıymet zinciri oluşturması gerektiğini belirtiyor. İş profesyonellerinin 2025’teki ajandalarının birinci üç sırasında sorumlu marka kimliği ve sürdürülebilirlik, yapay zeka ve tesirli kriz idaresi başlıklarının yer aldığını belirten marka ve prestij danışmanlığı şirketi ARKA Brand Atelier’nin Kurucusu ve İrtibat Stratejisti Ali İstek Tunçer ise markaları gelecek yıl bekleyen gündemleri ve bunlara karşı alabilecekleri tedbirleri sıralıyor.

2025, ezber kavramların manalarını tekrar keşfetme yılı olacak

Ipsos’un araştırması, 2025’in ezberlenen kavramların yeni karşılıklarını tekrar keşfetme yılı olduğunu ortaya koyarken, Ali İstek Tunçer de markaları bekleyen trendler ve zorluklar konusunda derinlemesine bir tahlil sunuyor: “Günümüzde markaların yalnızca finansal muvaffakiyetleri değil, tıpkı vakitte toplum üzerindeki tesirleri ve sürdürülebilirlik pratikleri de tüketiciler tarafından yakından izleniyor. İzmir merkezli ARKA Brand Atelier olarak, markaların bu yeni tüketici beklentilerini karşılamalarına ve maksat pazarlarında prestijlerini koruyarak manalı muvaffakiyetler elde etmelerine yardımcı oluyoruz. 2025 vizyonumuz, markaların global pazarda öne çıkmaları için yenilikçi stratejiler geliştirmelerine imkan tanımak ve onları bu dinamik pazar şartlarına adapte etmek. Bunu yaparken, çevresel ve toplumsal sorumluluklarını yerine getirmeleri için gereken dayanak ve rehberliği de sağlıyoruz” dedi.

“Yapay zeka, stratejik ortağımız olacak”

2025’te iş dünyasında üç değerli başlığın öne çıkacağını aktaran ARKA Brand Atelier Kurucusu Ali İstek Tunçer, “Bunların birinci sırasında sorumlu marka kimliği ve sürdürülebilirlik bulunuyor. Global tüketicilerin çevresel ve toplumsal sorumluluk konusunda artan beklentileri, markalar için stratejik bir öncelik haline geliyor. Zira artık markaların tüketicilerin artan çevresel ve toplumsal sorumluluk beklentilerine karşılık verme biçimleri, prestijleri ve pazar konumları üzerinde direkt rol oynuyor. Şeffaflık ve hesap verebilirlik, tüketici itimadını ve marka sadakatini artırmanın anahtarı oluyor” diyerek yapay zeka ve teknolojik yeniliklerin entegrasyonuna dair şunları söyledi:

“Yapay zeka ve data analitiği, 2025’te markalar için yalnızca araç değil, birebir vakitte stratejik ortaklar haline gelecek. Bu teknolojiler, bilhassa yapay zeka, markalar için dehşetli hayal olmaktan çıkıp süreçlerdeki en yakın yardımcılarına dönüşmeli. 2025 yılında yapay zeka ve data analitiği entegrasyonu çok daha ileri bir düzeye taşınacak. Bu gelişmiş entegrasyon, markaların tüketici davranışlarını yalnızca anlamalarını değil, birebir vakitte bu davranışlardaki değişiklikleri gerçek vakitli olarak izlemelerini ve öngörmelerini sağlayacak.”

“Markalar, muhtemel risklere karşı kriz simülasyonu kullanmalı”

Etkili kriz idaresi ve irtibat stratejilerinin markalar için her vakit birinci üçte yer aldığını vurgulayan Ali İstek Tunçer, değerlendirmelerini şöyle sonlandırdı:

“2024’te kamuoyu, bilhassa de dijital mecralarda her gün yeni bir marka kriziyle uğraştı. Dijital dünyanın getirdiği riskler, markalar için daha evvelden hazırlıklı olmanın, proaktif ve tesirli kriz idaresi stratejilerine sahip olmanın değerini artırıyor. 2025’te bu yetenekler, her zamankinden daha kritik bir hale gelecek. Markalar toplumsal medya izleme araçları ve kriz simülasyonları kullanarak, mümkün riskleri evvelce belirleyip, bu durumlara karşı tesirli irtibat planları hazırlamalı. İzmir merkezli marka ve prestij danışmanlığı şirketi ARKA Brand Atelier olarak biz de 2025 yılında markaların karşılaşacakları zorluk ve fırsatlar üzerine derinlemesine bir bakış açısı sunuyoruz.”